Política de Privacidad para aplicaciones móviles de Solution Center S.A.

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Objetivo

El objetivo de esta Política es establecer los requisitos bajo los cuales se deberán tratar los datos personales de los usuarios de las aplicaciones desarrolladas por Solution Center, S.A..

Esta política también tiene como propósito garantizar que la información personal recopilada en el ámbito de la aplicación sea protegida, evitando su uso indebido o divulgación no autorizada, lo que podría poner en riesgo la seguridad de los datos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Datos que Recopilamos

La aplicación desarrollada por Solution Center solicita únicamente el correo electrónico del usuario con fines de registro de cuenta y autenticación.

Uso y Finalidad de los Datos

El correo electrónico proporcionado se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

No utilizamos los datos personales para fines secundarios como publicidad, análisis de comportamiento o cualquier otra actividad no relacionada con los servicios de la aplicación.

Compartición de Datos con Terceros

No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros bajo ninguna circunstancia.

En caso de que alguna política futura requiera la compartición de datos, los usuarios serán informados y deberán otorgar su consentimiento previo y explícito.

Almacenamiento y Seguridad de los Datos

La información del correo electrónico proporcionada por los usuarios está almacenada de forma segura en servidores de Amazon Web Services (AWS), que cuentan con altos estándares de seguridad. Estas medidas incluyen:

Además, seguimos prácticas reconocidas de seguridad de la información para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, mal uso, alteración o divulgación de los datos.

Retención y Eliminación de Datos

Los datos del usuario serán almacenados de manera segura durante el tiempo que mantenga activa su cuenta. En caso de que el usuario decida dar de baja su cuenta y solicite la eliminación de sus datos, estos serán eliminados de nuestra base de datos de forma permanente y completa.

Acceso a la Política de Privacidad

Esta política de privacidad estará disponible:

  1. Desde la ficha de Google Play Store: Un enlace directo a esta política será proporcionado en la página de la aplicación en Google Play.
  2. Dentro de la aplicación: Los usuarios podrán acceder a esta política en el menú principal, en la sección "Acerca de" o "Política de Privacidad".

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  1. Solicitar acceso a los datos personales almacenados por la aplicación.
  2. Modificar cualquier dato que consideren inexacto.
  3. Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  4. Presentar quejas o consultas relacionadas con la privacidad escribiendo a nuestro equipo de soporte técnico.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden contactar a Solution Center, S.A.

Compromiso con la Confidencialidad

Solution Center y sus colaboradores asumen el compromiso de respetar la confidencialidad de los datos personales que administran. Para garantizar esto:

  1. Todo el personal firma un acuerdo de confidencialidad al incorporarse a la organización.
  2. Los contratistas, subcontratistas y consultores que tengan acceso a datos confidenciales firman cláusulas específicas de protección de datos en sus contratos.
  3. Se aplican controles estrictos para limitar el acceso a la información almacenada en nuestra red interna.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política podrá ser actualizada para reflejar cambios en la legislación aplicable, en los servicios ofrecidos por la aplicación o en nuestras prácticas internas de protección de datos. Cualquier cambio será informado a los usuarios a través de un aviso en la aplicación y se reflejará en la URL pública proporcionada en Google Play.

Información del Desarrollador